شروط الاستخدام العامة

الموضوع

OPÉMA Cards تطبيق لبطاقة الأعمال الرقمية برمز QR، تنشره OPÉMA، شركة ذات مسؤولية محدودة، رأسمالها 100 000 درهم، الكائن مقرها في ⁦47 rue Tomboktou, Hay Al Massira⁩، أكادير، المغرب، المسجلة في السجل التجاري تحت رقم 70253 (المحكمة التجارية بأكادير)، رقم التعريف الموحد للمقاولة (ICE) 004018638000004 («OPÉMA»، «نحن»). تسري هذه الشروط على التطبيق وعلى موقع opemacards.com.

السن الأدنى

يجب أن يكون عمرك 16 سنة على الأقل لاستخدام OPÉMA Cards. بقبولك هذه الشروط، تؤكد أنك بلغت هذا السن.

الخدمة

تملأ بياناتك، فيحوّلها التطبيق إلى بطاقة لها رمز QR وصفحة شخصية على opemacards.com. من يمسح رمزك يفتح هذه الصفحة في متصفحه، دون تثبيت التطبيق.

صفحتك الشخصية عامة: كل من لديه رمزك أو رابطك يرى ما وضعته فيها (الاسم، وسائل الاتصال، الصورة، الشركة، الشبكات الاجتماعية). لا تنشر إلا ما تقبل أن يراه الآخرون. نطلب من محركات البحث عدم فهرسة الصفحات الشخصية، دون أن نضمن التزامها بذلك.

حسابك

عند أول فتح، ينشئ التطبيق حساب جهاز دون أن يطلب منك شيئًا. ما دمت لم تضف بريدًا إلكترونيًا وتتحقق منه، فهذا الحساب مرتبط بهاتفك وحده: إذا فقدت الجهاز أو حذفت التطبيق أو مسحت بياناته، تفقد الوصول إلى حسابك وبطاقاتك، ولا نستطيع إعادته إليك.

البريد الإلكتروني المتحقق منه برمز يتيح لك استرجاع حسابك على جهاز آخر. أنت مسؤول عن الوصول إلى هاتفك وإلى بريدك الإلكتروني.

مراسلات OPÉMA وشركائها

يُستنتج بلد حسابك من إعدادات هاتفك، أي منطقته ومنطقته الزمنية. إذا كانت إحداهما تابعة للاتحاد الأوروبي أو للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو للمملكة المتحدة أو لسويسرا أو لكندا، يخضع حسابك لقواعد هذه البلدان، حتى لو غادرتها بعد ذلك.

إذا كان بلد حسابك خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا، فإنك تتلقى افتراضيًا، على البريد الإلكتروني المتحقق منه لحسابك، مستجدات Cards والعروض المخصصة للأعضاء من OPÉMA وشركائها. يمكنك إيقاف هذه الرسائل في أي وقت، من شاشة الحساب في التطبيق أو عبر رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة، وإعادة تفعيلها من التطبيق. إيقافها يحرمك من الميزات والمزايا المخصصة للأعضاء، دون أن يغيّر شيئًا في باقي التطبيق.

إذا كان بلد حسابك داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو كندا، فلن تتلقى مستجدات Cards والعروض المخصصة للأعضاء من OPÉMA وشركائها إلا إذا وافقت على ذلك: بتحديد الخانة المخصصة عند التسجيل، وهي غير محددة في البداية، أو لاحقًا في التطبيق. إذا لم توافق، يعرضه عليك التطبيق عند انتهاء التسجيل، ثم من جديد ثلاث مرات على الأكثر، بعد 7 ثم 30 ثم 90 يومًا من كل رفض. الرفض لا يغيّر شيئًا في التطبيق الأساسي؛ وتُعرض الميزات والمزايا المخصصة للأعضاء على من يوافق. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، من شاشة الحساب في التطبيق أو عبر الرابط الموجود في كل رسالة، ويمكنك منحها من جديد من التطبيق.

المجانية

الخدمة مجانية اليوم. قد نقترح لاحقًا وظائف مدفوعة: سيُعلن عنها قبل اقتراحها، ولن يُحتسب عليك أي مبلغ دون موافقتك الصريحة.

محتواك

تبقى مالكًا لما تنشره. تأذن لنا باستضافته ونسخه وعرضه لتقديم الخدمة (البطاقة، رمز QR، الصفحة الشخصية، ملف جهة الاتصال، معاينة الرابط، النسخ بلغات أخرى التي صادقت عليها)، طوال مدة وجود حسابك.

تضمن أن لك الحق في نشر هذه المعلومات والصور، بما فيها ما يخص شركتك، وأنها صحيحة.

ما هو ممنوع

• انتحال صفة شخص آخر أو شركة أخرى؛
• نشر محتوى غير مشروع أو مضلل أو يحض على الكراهية أو عنيف أو ذي طابع جنسي؛
• نشر رابط نحو موقع خبيث أو احتيالي؛
• جمع الصفحات الشخصية بوسائل آلية، أو الالتفاف على الحدود التقنية للخدمة.

يمكننا إخفاء بطاقة أو حذفها، أو إغلاق حساب، عند مخالفة هذه القواعد أو المساس بحقوق الغير أو بطلب من سلطة مختصة.

الإبلاغ عن محتوى

يمكن لأي شخص أن يبلغنا عن بطاقة يعتبرها غير مشروعة أو مخالفة لهذه الشروط، دون أن يكون لديه حساب، عبر رابط «الإبلاغ عن هذه البطاقة» الموجود في كل صفحة شخصية. يطلب النموذج سبب التبليغ وشرحًا وتصريحًا بحسن النية؛ أما اسمك وبريدك الإلكتروني فاختياريان.

إذا تركت بريدًا إلكترونيًا، تتلقى إشعارًا بالاستلام، ثم قرارنا وأسبابه. يدرس كل تبليغ شخصٌ بعناية وموضوعية، دون أي قرار آلي.

يمكننا الإبقاء على البطاقة أو إخفاؤها أو حذفها. إذا أخفينا بطاقتك أو حذفناها، نرسل إليك، على البريد الإلكتروني المتحقق منه لحسابك، بيانًا بالأسباب: المحتوى المعني، والقرار، وأساسه (هذه الشروط أو عدم مشروعية المحتوى)، وطرق الطعن المتاحة لك. يمكنك الاعتراض على القرار بالرد على هذه الرسالة أو بالكتابة إلى contact@opemacards.com، ويبقى لك الحق في اللجوء إلى القضاء.

نحتفظ بالتبليغات 24 شهرًا. يُمحى اسم المبلِّغ وبريده الإلكتروني فور إشعاره بالقرار، وفي أجل أقصاه 6 أشهر بعد التبليغ.

رابطك ورمز QR

رابط بطاقتك نهائي: لا يتغير عند تعديل بياناتك، ولا يُمنح لأي شخص آخر أبدًا، حتى بعد حذف بطاقتك. أي تعديل على بياناتك يظهر فورًا على صفحتك الشخصية.

جهات اتصالك

تجمع جهات اتصالك البيانات التي يرسلها إليك أشخاص آخرون من صفحتك الشخصية، بموافقتهم، والبطاقات التي تتبادلها مع أعضاء آخرين داخل التطبيق. لا تستعملها إلا لإعادة التواصل مع هؤلاء الأشخاص في إطار تبادلكم: يُمنع بيعها أو التنازل عنها أو نشرها أو استعمالها في إرسالات جماعية أو في استقطاب تجاري لم يوافقوا عليه.

يمكنك أيضًا، من داخل التطبيق، تبادل بطاقتك مع عضو آخر تفتح بطاقته: يتلقى كل منكما بطاقة الآخر في جهات اتصاله، ويُعلَم العضو الآخر بذلك. ويمكن لأي عضو أن يفعل الشيء نفسه مع بطاقتك، لأنك تنشرها؛ ويمكنك حظره من جهة اتصاله، فلا تصلك بعد ذلك بطاقاته ولا تبادلاته. تخضع جهات الاتصال هذه للقواعد نفسها التي تخضع لها جهات الاتصال الأخرى.

أنت مسؤول عن جهات الاتصال التي تحتفظ بها وعن استعمالك لها، بما في ذلك وفق قواعد حماية البيانات التي تسري عليك. احذف جهة الاتصال متى لم تعد تحتاجها، أو إذا طلب منك صاحبها ذلك. الشخص الذي يسحب موافقته لدى OPÉMA لا يسحب النسخة التي وصلت إلى جهات اتصالك: تبقى تحت مسؤوليتك.

الترجمات

قد يقترح عليك التطبيق ترجمة بعض حقول بطاقتك. هي اقتراحات آلية: لا يُنشر شيء قبل أن تصادق عليه، وتبقى مسؤولًا عن النص المنشور.

توفر الخدمة

نبذل ما في وسعنا لتعمل الخدمة، دون ضمان توفرها على الدوام. يظهر رمز QR دون اتصال بالإنترنت، لكن الصفحة الشخصية التي يفتحها تحتاج إلى استجابة خوادمنا.

يمكننا تطوير الخدمة أو إيقافها. أي إيقاف سيُعلن عنه على opemacards.com قبل وقوعه.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت: في التطبيق من شاشة «الحساب»، أو على opemacards.com/suppression إذا كان لحسابك بريد إلكتروني متحقق منه.

الحذف نهائي. تُعطَّل صفحتك الشخصية فورًا، وتعرض رموز QR التي سبقت مشاركتها «هذه البطاقة لم تعد متاحة». تُمحى بياناتك في أجل أقصاه 30 يومًا بعد طلبك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. لا نتحمل مسؤولية ما يفعله الغير بالمعلومات التي جعلتها عامة، ولا الأضرار غير المباشرة. لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية يمنع القانون استبعادها.

الملكية الفكرية

اسم OPÉMA Cards والشعار والتطبيق والموقع ومحتوياتها، عدا ما ينشره المستخدمون، ملك لـ OPÉMA. لا يجوز لك نسخها دون موافقتنا.

تعديل الشروط

تحمل هذه الشروط رقم نسخة وتاريخًا. إذا تغيرت، تُنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها، ويطلب منك التطبيق قبولها قبل نشر بطاقة جديدة.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في بلد آخر، فإن هذا الاختيار لا يحرمك من الحماية التي تكفلها لك الأحكام الآمرة لقانون بلد إقامتك، ويمكنك اللجوء إلى المحاكم التي يتيح لك هذا القانون اللجوء إليها. وفي الحالات الأخرى، وعند تعذر الحل الودي، تُعرض النزاعات على المحاكم المغربية المختصة. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، تسود النسخة الفرنسية.

نقطة الاتصال الوحيدة

بموجب اللائحة الأوروبية للخدمات الرقمية، نقطة الاتصال الوحيدة لدينا، بالنسبة لسلطات الدول الأعضاء والمفوضية الأوروبية والمجلس الأوروبي للخدمات الرقمية والمستخدمين، هي contact@opemacards.com. يمكنك مراسلتنا عليها بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية. ويمكن للسلطات مراسلتنا بالفرنسية أو الإنجليزية.

الاتصال

لأي سؤال: contact@opemacards.com.